Zarządzanie jakością
ISO 9001:2015 – znak jakości
Nasze zarządzanie jakością oznacza działania mające na celu ulepszanie naszych produktów i procesów. Przez jakość rozumiemy dążenie do ciągłego doskonalenia i osiągnięcie zerowej liczby błędów we wszystkich produktach, usługach i działaniach. Skupiamy się przy tym na zadowoleniu naszych klientów w zakresie jakości produktów, wydajności i konkurencyjności.
System zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2015 stanowi podstawę do skutecznego spełniania tych wymagań i trwałego zwiększania naszej wydajności. Firma Framo Morat już od 1996 roku stosuje uznane na całym świecie zasady zarządzania jakością określone w normie ISO 9001.
Ściśle przestrzegamy następujących zasad zarządzania jakością:
- Ciągłe doskonalenie
- Organizacja zorientowana na klienta
- Zarządzanie przez cele
- Procesy zorientowane na cele
- Zaangażowanie pracowników
- Relacje z dostawcami oparte na wzajemnych korzyściach
- Decyzje oparte na danych
- Orientacja na procesy